CANADA.POST.STRIKES

سياسة الإرجاع

نريدك أن تكون راضيا تماما عن عملية الشراء، ومع ذلك، إذا لم تكن راضيا عن العنصر (العناصر) الخاصة بك، فيمكنك إعادتها في غضون 30 أيام من استلامها. بمجرد استلامنا للعنصر المرتجع والتأكد من أنه في حالة جيدة، سنصدر استردادا كاملا، بما في ذلك أي رسوم وضرائب سارية.

لاسترداد كامل المبلغ، يجب أن تكون جميع العناصر غير مستخدمة/غير مستخدمة وأن تعاد بنفس الحالة التي استلمتها بها، مع عبوتها الأصلية وجميع العلامات والملصقات المرفقة (على سبيل المثال، يجب إرجاع الأحذية في صندوق الأحذية الأصلي).

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إرجاع بعض العناصر لاسترداد الأموال لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، بما في ذلك:

• منتجات الوجه والجسم إذا تم فتحها أو استخدامها أو إذا لم يكن الختم الواقي سليما

• الملابس الداخلية إذا لم يكن ختم النظافة سليما أو إذا تم كسر أي ملصقات

• ملابس السباحة إذا لم يكن ختم النظافة سليما أو إذا تم كسر أي ملصقات

• مجوهرات مثقوبة إذا تم العبث بالختم أو كسره

• أغطية الوجه إذا تم العبث بالختم أو كسره.

كيفية العودة

إذا بدأت أرقام الطلب ب "SA"، لبدء الأمور، فستحتاج إلى تنزيل نموذج إرجاع وطباعته، والذي يمكنك العثور عليه على order status page أو عن طريق البحث في سجل طلباتك في حسابك.

ما عليك سوى اتباع التعليمات الواردة في قسيمة المرتجعات، مع التأكد من إخبارنا برقم طلبك والعناصر التي تعيدها. سنحتاج إلى هذه التفاصيل لمعالجة استرداد أموالك.

بمجرد ملء كل شيء، ادخل نموذج المرتجعات داخل الطرد وأرسله إلينا على العنوان التالي:

25 Keystone Blvd, Suite #2 Pottsville, PA 17901

يرجى عدم الجمع بين طلبات متعددة في حزمة واحدة. من المرجح أن يؤدي ذلك إلى عدم قدرتنا على معالجة استرداد أموالك.

من أجل المساعدة في عودتك، يرجى التأكد من أن معرف طلبك مرئي بوضوح في عنوان الإرجاع. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من تضمين نسخة من فاتورتك أو رسالة التأكيد الإلكترونية، مع رقم طلبك ومعلومات الاتصال بك. ننصح باستخدام طريقة شحن مؤمنة وقابلة للتتبع عند إعادة إرسال أغراضك، ونوصي بالاحتفاظ برقم التتبع للرجوع إليه. يرجى ملاحظة أنه لن تكون Saks Fifth Avenue ولا Localized مسؤولة عن المرتجعات المفقودة أو عن تغطية تكلفة إعادة الشحن وأي رسوم وضرائب مرتبطة بها، لذا تأكد من استخدام خدمة الرسوم المدفوعة عند إعادة إرسال المرتجعات الخاصة بك.

المبالغ المستردة

سيتم إصدار استرداد الأموال من خلال طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 10 أيام عمل من استلام عودتك. بمجرد معالجة استرداد أموالك، سيتم إرسال تأكيد استرداد الأموال إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم عند الدفع. قد تحتاج مؤسستك المالية إلى وقت إضافي لمعالجة استرداد الأموال إلى حسابك. يرجى ملاحظة أن رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد.

العناصر المعروضة للبيع النهائي

العناصر التي تم شراؤها في "البيع النهائي" لا يمكن إرجاعها للحصول على استرداد، تبادل أو رصيد متجر. لا توجد استثناءات. ستجد هذه المعلومات مميزة باللون الأحمر على صفحة المنتج، صفحة الدفع، و في بريد تأكيد الطلب الخاص بك. تشمل العناصر الخاصة بالبيع النهائي أي منتج يحمل علامة "بيع نهائي" باللون الأحمر على صفحة المنتج.

لا يشمل هذا التخفيضات على المنتجات باستخدام رمز الخصم الذي تم إدخاله عند الدفع

إرجاع المنتجات من المتجر

في الوقت الحالي، لا يمكن إرجاع أو استبدال العناصر التي تم شراؤها على { Saks Fifth Avenue في متاجر Saks Fifth Avenue .